Comunicado – Atención por Fiestas de fin de año (24, 25, 31 de diciembre y 1 de enero)

Arequipa
diciembre 23, 2021

Hacemos de su conocimiento la siguiente información por motivo de los feriados de fin de año

Estimados estudiantes,

Hacemos de su conocimiento por motivo de los feriados de fin de año lo siguiente:

  1. Nuestra página web y portal de matrículas estarán completamente disponibles con normalidad (https://portalacademico.cultural.edu.pe/web/). Recuerda que puedes hacer tu matrícula por este medio de forma 100% virtual y si tienes dudas de cómo matricularte, puedes revisar el siguiente manual: http://bit.ly/PasosCultural
  2. El viernes 24 atenderemos de forma regular en todos nuestros canales de atención hasta las 12:00 pm (mediodía). El sábado 25 de diciembre, no estarán activos nuestros canales de atención personalizados de nuestra central telefónica, redes sociales, caja, Informes ni Servicios Académicos. La atención de todos nuestros canales se retomará con normalidad el día lunes 27 de diciembre.
  3. El viernes 31 de diciembre también atenderemos de forma regular en todos nuestros canales de atención hasta las 12:00 pm (mediodía). El sábado 1 de enero, no estarán activos nuestros canales de atención personalizados de nuestra central telefónica, redes sociales, caja, Informes ni Servicios Académicos. La atención de todos nuestros canales se retomará con normalidad el lunes 3 de enero del 2022.
  4. Pero podrás hacer tus consultas o solicitudes referentes a matrículas, caja y servicios académicos en el mismo horario de atención mencionado en los puntos 2 y 3, a través de los siguientes formularios:

 

En referencia a la compra y entrega de libros, ten en cuenta las siguientes consideraciones:

  1. La venta de libros se mantendrá con total normalidad mediante el portal académico.
  2. Se suspende el recojo en tienda de los libros SBS el sábado 25 de diciembre y el sábado 1 de enero.
  3. Se suspenden las entregas a domicilio durante esos días (25 de diciembre y el 1 de enero). Estos días no deberán ser considerado como parte del tiempo de entrega.
  4. El viernes 24 el horario de atención en la librería SBS para recojo de libros en tienda, será normal de 10:00 am a 7:00 pm y el viernes 31 el horario será de 10:00 am hasta las 5:00 pm.

Centro Cultural Peruano Norteamericano.

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